完成までじっくり責任を持ってしっかり
お問い合わせからご契約まで約3ヶ月、着工から完成、お引き渡しまで約5ヶ月の期間をいただきます。お客様のご要望のほか、土地や既存の家の状況もしっかり把握し、最適な住まい作りをご提案いたします。お客様には一人の担当者がつきながら、設計や調査などの一つひとつの工程ではプロの専門家を交えてしっかりと進めます。完成後も定期的にアフターフォローを続けてまいります。
01. まずは疑問や不安をお伝えくださいませ
ご興味を持っていただき、ありがとうございます。まずはお問い合わせフォームや、お電話やメールから気軽にご連絡くださいませ。その後、対面やオンラインでのヒアリングや、現地調査を行います。またヒアリングや見積もりに至るまでに何かご不安な点があれば、お問い合わせの段階で気兼ねなくご相談いただけます。お客様の不安をしっかり解消した上でご契約いただけます。
02. 納得いくまでヒアリングや見積もりを
お客様のご家族構成やライフスタイルのほか、土地や既存の家の状況を確認し、お悩みやご要望をしっかりとヒアリングした上で、より良い家作りをご提案いたします。そちらに応じて、複数パターンの見積もりを差し上げます。理想の住まいを叶えるために、費用について、設計に関して、オプションで取り入れたい施工についてなど、お客様が納得いくまでじっくりと話し合いましょう。
03. 責任を持って一人の者がお客様をご担当
ご納得いただけましたら、ご契約へ進みます。お客様の考えた自由設計やご提案内容をもとに建築士が設計をし、完成した設計図をお客様へお見せいたします。こちらも、お客様の疑問や不安を解消するまでご説明し、調整もいたしますのでご安心ください。また施工に関しては、ヒアリング、プランニング、契約、お引き渡しまで一人の者が責任を持ってお客様をご担当いたします。
04. 儀式を含め一つひとつの工程をしっかり
専門家によって地盤調査・地盤改良を行います。問題ないと判断されたら、いよいよ施工に移ります。施工の前には地鎮祭、施工途中には上棟式と、工事の成功を祈る儀式もしっかり行います。進捗具合に応じて、基礎部分の鉄筋検査・躯体検査を行います。そして予定の施工を終えた後、お客様立ち会いのもと、基礎・構造・設備・仕上げを確認し、安全に住むための最終チェックを行います。
05. 完成後もお客様との関係は続きます
全てのチェック作業が終われば無事完成となり、お客様へ引き渡されます。しっかりヒアリングし、自信を持って建築・リフォーム・リノベーションした住まいでの新しい生活をお楽しみくださいませ。しかし、ここでお客様との関係は終わりではありません。お引き渡ししてからも、アフターフォローやメンテナンスを定期的に行います。お困りごとがあればいつでもご相談くださいませ。